Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. június

1. Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük az ELARA oldalán. Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a elara-hu.shop weboldal használatát, valamint az online áruházunkon keresztül kínált termékek megvásárlását.

A weboldal használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2. Általános információk

A jelen weboldalt az ELARA üzemelteti.

A weboldalon szereplő „mi”, „minket”, „miénk” és „ELARA” kifejezések az online áruházért felelős üzemeltetőre utalnak.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy jelen Általános Szerződési Feltételek bármely részét bármikor módosítsuk, frissítsük vagy lecseréljük az új verzió ezen az oldalon történő közzétételével.

3. A weboldal használatának feltételei

A weboldal használatával Ön kijelenti, hogy:

  • Betöltötte a 18. életévét, vagy jogszerű felhatalmazással rendelkezik vásárlások lebonyolítására.

  • Valós, teljes és naprakész adatokat ad meg.

  • Nem használja a weboldalt illegális vagy csalárd tevékenységekre.

  • Betartja az összes vonatkozó jogszabályt és előírást.

4. Termékek és elérhetőség

A weboldalon megjelenített valamennyi termék a készlet erejéig érhető el.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy:

  • Termékeket előzetes értesítés nélkül módosítsunk vagy megszüntessünk.

  • Korlátozzuk az elérhető mennyiségeket.

  • Javítsuk a leírásokkal, képekkel, árakkal vagy készletinformációkkal kapcsolatos hibákat.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékeket a lehető legpontosabban mutassuk be, azonban nem garantáljuk, hogy az egyes eszközökön megjelenő színek vagy képek teljes mértékben megegyeznek a ténylegesen kézhez kapott termékkel.

5. Árak

A weboldalon feltüntetett árak az adott oldalon megjelölt pénznemben értendők.

Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására.

A megrendelés leadásakor érvényes ár tekintendő irányadónak.

6. Megrendelések

A rendelés leadását követően visszaigazolást kap annak beérkezéséről.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy egy rendelést elutasítsunk vagy töröljünk, amennyiben erre észszerű indok áll fenn, beleértve, de nem kizárólagosan:

  • Hibás vagy hiányos adatok megadását.

  • Csalás gyanúját.

  • Logisztikai vagy készletproblémákat.

A rendelés törlése esetén a vásárlót a lehető legrövidebb időn belül értesítjük.

7. Utánvétes fizetés

Áruházunk lehetőséget biztosíthat utánvétes fizetésre, amelynek során a vásárló a rendelés átvételekor fizeti ki annak ellenértékét.

A vásárló vállalja, hogy az általa leadott rendelést átveszi és kifizeti.

A megrendelés indokolatlan visszautasítása figyelembe vehető a jövőbeni kereskedelmi tranzakciók és a szolgáltatásminőség ellenőrzése során.

8. Szállítás és kézbesítés

A megadott szállítási határidők becsült időtartamok, amelyek logisztikai, működési vagy rajtunk kívül álló okok miatt változhatnak.

Az ELARA nem vállal felelősséget olyan késedelmekért, amelyeket az alábbiak okoznak:

  • Vis maior események.

  • A futárszolgálattal kapcsolatos incidensek.

  • A vásárló által megadott hibás adatok.

  • Olyan rendkívüli körülmények, amelyek ésszerű ellenőrzésünkön kívül esnek.

9. Visszaküldések és visszatérítések

A visszaküldésekre és visszatérítésekre az aktuális Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat rendelkezései vonatkoznak.

A vásárlókat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogok illetik meg.

10. Szellemi tulajdon

A weboldalon található valamennyi tartalom, beleértve többek között:

  • Szövegek

  • Dizájnelemek

  • Logók

  • Képek

  • Videók

  • Grafikai elemek

  • Egyéb vizuális tartalmak

az ELARA vagy a megfelelő jogosultak tulajdonát képezik, és a szellemi tulajdonra, illetve iparjogvédelemre vonatkozó jogszabályok védelme alatt állnak.

Ezen tartalmak előzetes írásbeli engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos.

11. Tiltott felhasználás

A weboldal használata tilos az alábbi célokra:

  • Jogellenes tevékenységek.

  • Csalás vagy személyazonossággal való visszaélés.

  • Rosszindulatú programok vagy kártevők terjesztése.

  • A weboldal biztonságának megsértése.

  • A platform normál működésének akadályozása.

  • Harmadik felek jogainak megsértése.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy az ezen feltételeket megszegő felhasználók hozzáférését korlátozzuk vagy felfüggesszük.

12. Felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben az ELARA nem vállal felelősséget:

  • Közvetett vagy következményes károkért.

  • Elmaradt haszonért.

  • Szolgáltatáskimaradásokért.

  • Átmeneti technikai hibákért.

  • Harmadik felek szolgáltatásainak használatából eredő problémákért.

Jelen Általános Szerződési Feltételek semmilyen rendelkezése nem korlátozza a fogyasztók törvényben biztosított jogait.

13. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően történik.

A weboldal használatával Ön elfogadja az adatkezelést a vonatkozó jogszabályok szerint.

14. Alkalmazandó jog

A jelen Általános Szerződési Feltételekre Magyarországon és az Európai Unióban alkalmazandó jogszabályok irányadók, a vásárló lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.

15. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk az alábbi oldalon keresztül:

Weboldal: elara-hu.shop

A weboldal használatával vagy rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket.